经典案例

 
一、项目背景
   M集团是中央直属的特大型国有航空运输集团公司,成立于2002年,其经营业务涵盖航空客、货运输及物流两大核心产业,目前,M集团拥有7家直属企业,136家三级以上企业,员工总数近7万人。2014年年初,M集团党组办副主任一职空缺,党组办内部无合适人选,拟在集团范围内进行公开竞聘。
    由于双高在党政领导干部选拔方面具有丰富的经验,双方经过深入沟通,确定由双高考评部为M集团本次领导干部内部竞聘提供智力支持,主要负责测评方案设计、试题命制,并协助M集团进行组织实施。
二、解决方案
    M集团属于中央企业,在中组部考评中心的指导和监督下,已经建立起一套科学规范的领导干部选拔任用流程。因此M集团对整个项目的实施要求较高,主要有以下几点要求:
(1)测评要体现“干什么,考什么”,内容贴切,有区分度;
(2)测评手段可以多元化,多角度考察领导干部的能力素质及个性特征;
(3)组织程序严谨、规范。
    根据前期沟通获得的客户需求,考评三部为本次内部竞聘设计了“以考察专业能力为主,综合运用多种测评手段”的项目方案,具体方案设计如下:
(1)综合运用专业能力笔试测评、半结构化面试测评、领导能力测验和领导特质测验,多维度考察竞聘者的专业能力和综合素质。
(2)专业能力笔试测评和半结构化面试以考察专业工作能力为主;领导能力测验和领导特质测验考察竞聘者是否具备担任领导干部所应具备的个性特质和领导能力。
(3)组织工作严格按照相关规定执行,坚持民主、公开、竞争、择优和人岗匹配原则。
测评方案在得到M集团认可后,考评部进入项目实施阶段,主要包括试题命制、组织实施和成绩反馈三个阶段。
    试题命制前,为深入了解M集团党组办副主任岗位的工作,考评部进行了资料收集、分析与职位访谈。在资料收集阶段,我们对M集团近两年的工作总结和计划,集团党组书记的重点讲话,党组办副主任岗位职责等资料进行系统分析,提炼要点。
     在职位访谈阶段,通过访谈M集团党组办主任,进一步了解部门工作的重点及难点,以及上级领导对副职个人能力素质的具体要求。我们了解到党组办副主任一职主要侧重党的宣传和组织工作,在宣传工作方面要注重对企业形象的正面宣传,加强与媒体的沟通,危机应对能力要强;在组织工作方面,侧重对领导班子的考核,同时要掌握基本党务工作和团建工作知识,对时事热点要关注,政治素质要过硬。
      根据前两个阶段收集的信息,在得到集团领导的认可和支持下,考评三部决定测评方式采取笔试+半结构化面试,重点突出对时政热点、政策理论水平、党务知识、领导能力、组织实施能力、舆情应对等方面的能力考察。由于本次竞聘的是高层领导岗位,在测评中增加了领导能力测验和领导特质测验,以更好地判断被测者的组织领导能力和领导者所需的多项心理素质。
测评方式、内容确定后,在组织实施阶段,本次竞聘参照M集团以往的组织流程进行。报名人员既有来自集团职能部门,也有来自一线业务部门的党务工作者,竞聘人数共6人。在测评当天,上午组织专业能力笔试测评、领导能力测验和领导特质测验。下午由M集团公司领导及外聘专家共9人组成评委组,对竞聘者进行半结构化面试包括限时演讲,指定提问(竞聘者在20分钟内回答4道固定问题)和考官自由追问。测评结束后5个工作日内,考评部完成笔试、面试成绩的登记、录入和核对工作,并依据心理测试结果撰写测评报告,及时报送M集团。
三、项目小结
     本次内部竞聘紧密结合M集团党组办副主任一职的工作要求和实际需要,通过运用多种测评手段,对竞聘者的专业工作能力和综合素质进行了甄选评价。在项目实施过程中,笔试、面试环节均能较好的区分不同能力素质的竞聘者。并辅以心理测评报告,增加对竞聘者稳定人格特质和领导风格的考察,为最终做出科学的用人决策提供了重要的参考依据。
     作为企业中高层领导单一岗位的内部竞聘项目,其突出的特点是专业度较高,测评手段丰富,程序规范,考察深入。通过顺利完成本次项目,M集团扩大了进入视野的候选者范围,发现了具备胜任岗位能力素质的人才;考评三部进一步积累了同类型项目的运作经验;双方也再次加深了长期合作的信任基础。
四、客户评价
     本项目采取M集团一贯的公开竞聘方式选择领导干部,释放了M集团对干部任用的价值导向。通过“干什么,考什么”,提倡“能者上,庸者下”。考评三部在本次人才选拔过程中,通过前期扎实的信息收集工作,准确的掌握了胜任党组办副主任一职的关键能力要素,并搭配科学的测评工具加以实施,过程公正严谨,结果具有良好的区分效果,为M集团领导干部的选拔任用起到了重要的智囊作用。
 

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