管理游戏在人才测评中的应用
管理游戏在人才测评中的应用
据统计，美国 2009 年招聘测试的时间平均长度是 12 天，到 2013 年增加到了 23 天。一些公司开始关注能让招聘程序变得更便宜更有效率的工作分析软件，招聘游戏就这样应运而生。芥末侍应 如果你想读懂一个人的性格特征，那就看他玩游戏，著名游戏公司奈可名为“芥末侍应”的游戏中，玩家扮演服务员角色，其任务是通过判断顾客的表情断定他们想要的食物，“芥末侍应”会分析玩家每千分之一秒的行为，考量他们的责任心、察言观色的能力等显示与就业表现相关的性格特征，然后这款游戏为每位玩家成为杰出员工的概率打分。招聘游戏是利用一些最新科学研究而设计的，其目的在于测试雇主们或需的认知技能。这些测试的范围涵盖了从图形识别到情绪智力、风险偏好以及适应环境变化的能力。目前在耶鲁的校园里有个奈可公司招聘游戏的试点，将游戏结果与学生的学分结合起来。玩短短十分钟的游戏便能得出充足的数据来预测表现，该游戏与传统的招聘工具如人格测试这种可以被狡猾的应试者蒙混过关的，相比有着巨大的优势。该游戏可以在短时间内进行多项测试，并且无法作弊。作为融合虚拟世界和人才招聘的企业，IBM、万豪酒店和美国军队都在尝试向潜在应聘者提供电脑游戏。而以色列某著名广告公司在《暗黑破坏神》里设了一个专属页面，求职者必须先在游戏内厮杀一场，尽情的展现攻击技巧、使用策略、反应速度、甚至是团队合作精神。通过观察这些人在游戏中的表现，公司会对应聘者的反应协作能力、创意策略能力作出判断。让招聘更精准 纽约某游戏企业为各公司。打造游戏测验，藉此测试求职者的能力。招聘公司可藉由游戏设计，让求职者在游戏进行当中更了解这份工作的内容和定位。因此企业能获得关于求职者更多更精准的表现数据，进而决定是否需要进行下一关的正式面试。如果企业职位需要很强的公关与记忆能力，游戏公司便设计了有关人脸、姓名记忆游戏测试求职者的记忆力。如果需要具有文字造诣与想象力的网站内容编辑，他们就会设计了拼字游戏。游戏还可以为在一家公司长期任职的明星员工进行测试，为每个岗位建立一个理想的行为标准，以此标准来寻找合适的员工。同时企业还可借助游戏中角色人物设计，模拟工作内容和产业现况，让求职者更了解工作内容和型态、公司目前所处的产业位置和趋势。招聘游戏结合了三种流行趋势：角色扮演，大数据的使用以及对科学行为学研究的应用。石油巨头壳牌运用游戏技术找到自己需要的发明创新者，该技术帮助壳牌将鉴别创新者的成功率从大约 30%大幅提升至 80%左右。“大数据”的提倡者说，如果有更好的工具，他们就能做出更好的招聘决策。计算机软件在处理海量信息时，可以从中挑出肉眼可能关注不到的信息。
在招聘美国小时工的案例中，计算机的分析便揭示了一些惊人的相关性。如在线填写申请表时，一些用户会使用需要专门安装的浏览器，而不是计算机自带的浏览器，这样的用户在工作时表现会更好。游戏和大数据是强大的工具。如果能明智地使用，它们能将合适的工作与合适的求职者匹配起来。不管能否实现让招聘更加简单易行的抱负，使用游戏理解人们的做法都将一直延续下去。
